沟通是幼儿需要发展的重要能力之一,因此沟通是惠立幼儿园课程框架中的核心内容,主要学习领域之一。我们通常很容易将沟通与说话联系在一起,甚至仅仅只和说话联系在一起。虽然口头沟通的能力非常重要,但想要成为真正有效的沟通者,还需要发展一系列其他的能力。
我们期望园内年幼的孩子可以成为自信、有效和善于言谈的沟通者,将他们的想法、感受和需要告诉他人。园内创设的学习环境利于培养他们的各种能力:
- 在环境中感到自在和安全
- 和熟悉的成人和同伴建立牢固、积极的关系
- 维持高水平的幸福感和参与度
- 使用知道的词汇让自己被他人理解
- 倾听并理解他人的手势和语言,能相应回应
- 根据倾听者的不同而改变沟通的方式
- 模仿成人和同伴的语言
- 开始建立并使用更复杂的词汇
- 将语言当做是表达自我的一种方式
你多少次遇到过这种情况,当同事和朋友听到你说的话后而改变了他们的肢体语言?或是孩子用比之前更加情绪化的方式应对遇到的情况?有能力注意到这些情况并重视起来,这些非语言沟通上的细微改变能让我们用更贴切和感同身受的方式回应。如果我们仅仅只听到别人说的话,而未留意到沟通过程中语气、语调和面部表情的变化,那么我们和他人的关系只会流于表面。
当幼儿和同伴建立友谊时,他们踏出的第一步其实和口头沟通关联不大。实际往往是孩子注意到其他人在做的事,他们决定自己也尝试一番。他们会和其他孩子以自己的方式做游戏,或是模仿他们看到的东西。孩子变得更有自信后,他们会和同伴进行眼神交流,发出声音或说话以引起其他孩子的注意。我们经常能观察到园内年幼的学习者会一起玩,模仿对方的动作。正是这些接触帮助他们开启潜在的长久友谊。孩子们也因此可以提升人际交往能力,这是他们能成功与人沟通的基础素养。
另一容易被忽视的沟通技能是需要与不同的人用不同的沟通方式。这是我们希望大班孩子毕业时能达到的水平。园内的孩子拥有双语学习环境,用中英双语沟通已融入他们每天的学习生活。孩子知道自己所处的情形,所以会转换沟通过程中主要使用的语言并且能无缝地切换。
几周前,我和大班的孩子在讨论《哈利·波特》系列,他们向我展示其中的一本书,告诉我他们最喜欢的人物和情节。一个小女孩非常兴奋地和我讨论一个可以打开任何门的咒语。她告诉我,赫敏要比罗恩和哈利更擅长使用这个咒语,要以一种特殊的方式说出这个咒语,不管多大的门都可以打开。然后这个女孩和她的朋友也讨论了类似的话题。
这是个很常见的情形,我们会和不同的人谈论相似的话题,但两场讨论有不同之处。虽然主题和信息大概相同,沟通的方式却很不一样。当和我用英语沟通时,小女孩用了大量的手势和生动的面部表情。她指向书中的图片,为我翻译书中内容时会不断地用中文重复,还会和我进行大量的眼神交流。
和朋友交流时,她们会坐在一起,看着书而不是彼此。也没有必要指着图片,或是停顿以找到恰当的词汇来表述。这个孩子不仅知道要改变沟通的语言,她还使用了其他的策略让她自己能被理解,而结果也是让人非常满意的。
在竞争激烈的当今社会,出色的口头和书写能力无疑可以让孩子从众多人中脱颖而出。学习和职业上的成功是我们关注的方面,但不应成为唯一的方面。培养与不同国籍、性别和背景的人的沟通能力,会让孩子与他们建立长久而有意义的关系,从而有机会获得个人和社会层面的成功。